UNSER VERSPRECHEN AN SIE
Service, der so besonders ist wie Ihr Moment
Bei NÓIR beginnt unser Service nicht mit dem Kauf und endet nicht mit der Lieferung. Von der persönlichen Beratung über die perfekte Passform bis zur langfristigen Pflege begleiten wir Sie und Ihren Ring durch jeden besonderen Moment.
PERSÖNLICHE BERATUNG
Ihr Ansprechpartner von Anfang an
Ob am Telefon, per E-Mail oder im persönlichen Gespräch – wir nehmen uns Zeit für Ihre Fragen und begleiten Sie bei der Auswahl des perfekten Rings.
NÓIR IN ZAHLEN
Vertrauen, das man spürt
EINBLICKE
Momente, die bleiben
Häufige Fragen zu unserem Service
Versand & Rückgabe
Wir versenden kostenlos mit DHL. Die Lieferzeit beträgt in der Regel 8–15 Werktage. Ihr Ring wird versichert und in einer neutralen, unauffälligen Verpackung geliefert.
Ja. Sie können Ihren Ring innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt kostenlos zurückgeben oder umtauschen, sofern er sich im ungetragenen, neuwertigen Zustand befindet. Individuelle Sonderanfertigungen (Atelier-Ringe) sind von der Rückgabe ausgenommen.
Garantie & Pflege
Unsere 2-Jahres-Garantie deckt Materialfehler ab. Zusätzlich erhalten Sie eine einmalige kostenlose Größenanpassung sowie lebenslange Reinigung, damit Ihr Ring immer strahlt.
Kontaktieren sie uns
Schreiben sie uns eine Nachricht oder Rufen Sie an
Unser Kundenservice steht Ihnen Montag - Samstag von 10 bis 18 Uhr zur Verfügung.
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